Aviso Legal y Política de Privacidad

1. Datos identificativos

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos identificativos del titular del sitio web www.artdenta.es (en adelante, el TITULAR):

Profesionales sanitarios colegiados

Los odontólogos que prestan servicio en la clínica están colegiados en el Ilustre Colegio Oficial de Odontólogos y Estomatólogos de Valencia (ICOEV):

Titulación: Licenciatura o Grado en Odontología, expedido o reconocido en España. Normas profesionales aplicables: Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias; Estatutos del Consejo General de Dentistas de España y Código Español de Ética y Deontología Dental, accesibles en www.consejodentistas.es.

2. Objeto y condición de usuario

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.artdenta.es (en adelante, el Sitio Web). El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Estas condiciones se aplicarán con independencia de las condiciones particulares que, en su caso, rijan la prestación de los servicios asistenciales.

El Usuario:

• Se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de sus contenidos, conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
• Garantiza que los datos que facilite son veraces, exactos y actuales, y será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello pudiera causar al TITULAR o a terceros.
• Si facilita datos de terceras personas, garantiza que les ha informado de lo contenido en este documento y que ha obtenido su autorización para facilitarlos con los fines señalados.

3. Acceso y uso del portal

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, para utilizar algunos servicios (solicitud de cita, formularios de contacto o de información) el Usuario debe cumplimentar previamente el formulario correspondiente. Si no se facilitan los datos necesarios, o no se facilitan correctamente, no podrá atenderse la solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web y la solicitud de información o de cita no suponen, por sí mismos, el inicio de una relación asistencial con la clínica ni con ninguno de sus profesionales.

4. Información sanitaria

Los contenidos sobre salud bucodental, tratamientos y técnicas publicados en el Sitio Web tienen carácter exclusivamente informativo y divulgativo. En ningún caso sustituyen el diagnóstico, la consulta ni el tratamiento por parte de un profesional sanitario cualificado. Cada caso requiere una valoración clínica individual, y los resultados de un tratamiento pueden variar de un paciente a otro.

Los precios, promociones o condiciones de financiación que puedan mostrarse son orientativos y estarán sujetos, en todo caso, al presupuesto personalizado que se entregue al paciente tras la valoración clínica.

5. Propiedad intelectual e industrial

El TITULAR, por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de los elementos contenidos en él (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos; combinaciones de colores, estructura y diseño; selección de materiales; y programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso), ya sean de su titularidad o de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del TITULAR.

El Usuario se compromete a respetar dichos derechos. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en cualquier soporte siempre que sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en el Sitio Web.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

El TITULAR no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse, a título enunciativo, de errores u omisiones en los contenidos, de la falta de disponibilidad del portal o de la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.

7. Enlaces

En el caso de que el Sitio Web incluya enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, el TITULAR no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información contenida en dichos sitios. Igualmente, la inclusión de estos enlaces externos no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades enlazadas.

8. Modificaciones y derecho de exclusión

El TITULAR se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de él como la forma en que estos aparezcan presentados o localizados.

Asimismo, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso, y perseguirá su incumplimiento, así como cualquier utilización indebida del portal, ejerciendo las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. Vigencia de las condiciones

El TITULAR podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, que serán debidamente publicadas en esta misma página. La vigencia de las condiciones irá en función de su exposición, y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los del lugar de su domicilio.

11. Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el TITULAR le informa de lo siguiente:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento es CLINICA ARTS DENTALS VALENCIA S.L.P., cuyos datos identificativos figuran en el apartado 1 del Aviso Legal. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en delegadopd.sanitarios@urbaser.com.

¿Qué datos tratamos?

Los datos que el Usuario facilita a través de los formularios de cita y contacto, del correo electrónico, del teléfono o de WhatsApp: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, fecha propuesta de cita, especialidad o profesional de interés y el contenido de su mensaje; y, en su caso, los datos de su currículum. Además, se recogen datos de navegación mediante cookies, tal y como se detalla en la Política de Cookies.

Le rogamos que no incluya en los formularios información detallada sobre su estado de salud. Los datos clínicos se recogerán, en su caso, en consulta y con las garantías propias de la historia clínica.

¿Con qué finalidad y con qué legitimación tratamos sus datos?

• Atender sus consultas y solicitudes de información. Legitimación: su consentimiento, prestado al enviar el formulario o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD).
• Gestionar su solicitud de cita, la prestación de los servicios solicitados y la gestión administrativa derivada. Legitimación: la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de la relación con el paciente (art. 6.1.b RGPD).
• Remitirle newsletters y comunicaciones comerciales sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con la actividad de la clínica, únicamente si lo ha autorizado expresamente. Legitimación: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), que podrá retirar en cualquier momento.
• Valorar su candidatura, si nos envía su currículum. Legitimación: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplir las obligaciones legales aplicables a la clínica. Legitimación: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

¿Durante cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y mientras el Usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa vigente o para atender posibles responsabilidades.

• Consultas y solicitudes de cita que no lleguen a iniciar una relación asistencial: hasta un máximo de 12 meses.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
• Currículums: hasta 12 meses desde su recepción.
• Historia clínica de pacientes: durante los plazos que establece la normativa sanitaria (mínimo de cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a ellos los proveedores que prestan servicios al TITULAR (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión de citas y de comunicación, asesoría) en calidad de encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.

Algunos de estos proveedores, o de los servicios detallados en la Política de Cookies (como Google, Meta o Microsoft), pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

¿Cuáles son sus derechos?

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si el TITULAR está tratando datos personales que le conciernan. Asimismo, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso se dejarán de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse al TITULAR por correo electrónico a delegadopd.sanitarios@urbaser.com o facturacion@artdenta.es, o por correo postal a C/ Villa de Muro, 2, bajo (entrada por Avda. Primado Reig, 137), 46020 Valencia, indicando «Protección de datos» y el derecho que desea ejercer. Si existieran dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitarle la información adicional necesaria para confirmarla.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales (art. 7 LOPDGDD), que serán quienes soliciten la cita o la información en su nombre.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

El TITULAR tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto, de conformidad con la normativa de aplicación, adoptando las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

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Última actualización: septiembre de 2026.